Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Unternehmen dabei zu helfen, bis zu 45 Prozent ihres Klimaschutzziels nach dem Pariser Klimaabkommen zu erreichen.
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Eine aktuelle Studie von Capgemini zeigt, dass jene Unternehmen, die Daten gezielt und sicher einsetzen, 70 Prozent mehr Umsatz je Mitarbeiter als ihre Wettbewerber generieren. Unternehmen müssen heutzutage den Einsatz von Daten beherrschen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Lockdown, Maskenpflicht und die Angst vor Ansteckungen: Die sozioökonomischen Auswirkungen der Coronakrise bringen einen neuen Alltag mit sich. Insbesondere das Konsumverhalten hat sich in der Pandemie verändert. Die Capgemini-Studie „Retail of the Future – Consumer Insights“ beleuchtet die Zielgruppe der „Online-Neulinge“.
Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile zum Standard geworden, wenn es um Kundeninteraktionen geht. Laut einer Studie des Capgemini Reseach Institute haben mehr als die Hälfte der befragten Kunden täglich KI-basierte Interaktionen mit Organisationen - ein signifikanter Anstieg gegenüber den 21 Prozent 2018.
