Wie stark sich Mitarbeiter für Changevorhaben engagieren, hängt auch davon ab wie ihre Führungskräfte auf ihre Ideen, Einwände und Vorschläge reagieren. Darauf angemessen zu reagieren, fällt Führungskräften zuweilen schwer. Das zeigt ein Forschungsprojekt an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.