kundenbeziehungen Archive » Newsroom für UnternehmerInnen - Erste Bank und Sparkasse

Beiträge mit Schlagwort: kundenbeziehungen


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Ein Jahresgespräch mit Stamm- und Bestandskunden führen
Ein Jahresgespräch mit Stamm- und Bestandskunden führen

Ein Jahresgespräch mit Stamm- und Bestandskunden führen

Industrieunternehmen handeln mit ihren wichtigen Lieferanten oft Jahr für Jahr die Lieferbedingungen und -konditionen neu aus. Diese Verhandlungen dürften 2023 aufgrund der unsicheren wirtschaftlichen Lage besonders hart geführt werden. Also sollten sich Key-Accounter hierauf gut vorbereiten

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Ineffizientes Onboarding: Viele Unternehmen verlieren potenzielle Kunden am Anfang
Ineffizientes Onboarding: Viele Unternehmen verlieren potenzielle Kunden am Anfang

Ineffizientes Onboarding: Viele Unternehmen verlieren potenzielle Kunden am Anfang

94 Prozent der Unternehmen erfahren schon beim Kunden-Onboarding eine Form des Abbruchs. Ein ineffizientes digitales Onboarding - also die Online-Anmeldung für ein Konto oder eine Dienstleistung - kann dazu führen, dass Unternehmen einen Interessenten verlieren, bevor er überhaupt Kunde wird. Das zeigt eine Studie des auf intelligente Automatisierung spezialisierten Unternehmens ABBYY.

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Post-Corona: 5 Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing
Post-Corona: 5 Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing

Post-Corona: 5 Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing

Warum lohnt es sich, sich mit dem E-Mail-Marketing intensiv auseinanderzusetzen? Ist die Mail immer noch Nummer 1, um Conversion und Umsätze im Unternehmen zu steigern? Der Unternehmer Grigori Kalinski stellt Ihnen die 5 Trends und Handlungsempfehlungen vor, die Profi E-Mail-Marketer jetzt brauchen.

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Tipps für eine bessere Partnerbeziehung im Vertrieb
Tipps für eine bessere Partnerbeziehung im Vertrieb

Tipps für eine bessere Partnerbeziehung im Vertrieb

Die Qualität einer Ehe hängt stark davon ab, wie engagiert die beiden Partner ihre Partnerschaft leben. Ähnlich verhält es sich bei der Zusammenarbeit zwischen den Herstellern technischer bzw. erklärungsbedürftiger Güter und ihren Vertriebspartnern. Auch diese Beziehung muss gelebt werden.