Seit Monaten leiden viele Branchen unter den Auswirkungen der Corona-Pandemie. Unternehmen, die sich den neuen Anforderungen flexibel anpassen können und jetzt die richtigen Entscheidungen treffen, meistern die Krise besser und sind auch langfristig widerstandsfähiger.
Beiträge mit Schlagwort: Kundenbindung
Unternehmen beklagen den Verlust von Kundenvertrauen und negative Auswirkungen auf den Markenwert während der Covid-19-Krise. Die international durchgeführte Studie von Pegasystems zeigt zudem Lücken in vorhandenen Systemen, negative Konsequenzen von Kommunikationsfehlern und die verstärkte Notwendigkeit zur Digitalen Transformation auf.
Unternehmen müssen sich während der Corona-Pandemie vielen Herausforderungen stellen. Dazu gehört auch eine erschwerte Ansprache der Partner und Kunden. Dank moderner Technologien gibt es jedoch auch neue Möglichkeiten der Kommunikation. So kann man etwa mit der App mobile-pocket seine Kunden einfach und jederzeit erreichen. mobile-pocket ist Kooperationspartner von Telebanking Pro und damit Teil eines umfassenden Angebots mit dem Unternehmer in dieser Krise unterstützt werden.
