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Beiträge mit Schlagwort: Social-Media


cbaumgartner
Checkliste Social-Media-Kundenservice: So holen Sie Ihre Kunden ab
Checkliste Social-Media-Kundenservice: So holen Sie Ihre Kunden ab

Checkliste Social-Media-Kundenservice: So holen Sie Ihre Kunden ab

Viele Kunden gehen davon aus, dass sie sich jederzeit auch über Social Media an Unternehmen wenden können, wenn sie Fragen haben oder Hilfe benötigen und erwarten in der Regel eine schnelle Antwort. Viele Unternehmen sind darauf aber nicht eingestellt.

cbaumgartner
1,8 Millionen Euro Investment für Startup Storyclash
1,8 Millionen Euro Investment für Startup Storyclash

1,8 Millionen Euro Investment für Startup Storyclash

Das Linzer Startup konnte mit dem OÖ HightechFonds und A Round Capital aus München zwei neue Investoren an Bord holen. Auch die bestehenden Investoren aws Gründerfonds, Speedinvest und Michael Grabner Media beteiligten sich an der Runde über insgesamt 1.800.000 Euro.

Mag. Josef Ruhaltinger
Familienplanung: Instagram und WhatsApp bekommen Namenszusatz „von Facebook“
Familienplanung: Instagram und WhatsApp bekommen Namenszusatz „von Facebook“

Familienplanung: Instagram und WhatsApp bekommen Namenszusatz „von Facebook“

Die Facebook-Apps Instagram und WhatsApp bekommen einen Namenszusatz, der ihre Zugehörigkeit zum Konzern deutlich macht. Sie sollen künftig „Instagram von Facebook“ und „WhatsApp von Facebook“ heißen, wie ein Sprecher des Online-Netzwerks der Nachrichtenwebsite „The Information“ am Wochenende bestätigte. Der Schritt hätte keine Auswirkung auf die Funktionsweise der Apps, wäre aber ein politisches Signal. Konzern kontrolliert […]

Mag. Josef Ruhaltinger
Facebook, Twitter & Co: Wie Social Bots im Internet die Stimmung lenken
Facebook, Twitter & Co: Wie Social Bots im Internet die Stimmung lenken

Facebook, Twitter & Co: Wie Social Bots im Internet die Stimmung lenken

Schon wenige sogenannte Social Bots können ausreichen, um in einem Netzwerk die Stimmung zu lenken. Bereits eine geringe Anzahl von zwei bis vier Prozent Bots kann erreichen, dass Nutzer in einer kontroversen Diskussion lieber still sind.